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1）不文明或其他攻击性言辞
2）明显倾向于个人人身攻击而不是从专业角度进行的评论
3）没有详实证据的无端指责与控告
4）有关证据表明并非由真实客户提交的评论内容
合同上面有些实际结算上下不超过5%，这句话怎么理解是增减抵消后的5%，还是增5%之内，减5%之内？
谢谢
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